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 業種の違いに関係なく、企業が円滑に機能するために必要な職種全般。 社員の福利厚生・給与、採用・配属、資産運用、売り上げ・経費の管理など、会社が活動する上で必ず発生する仕事を担う。
 どの企業にもすべての部門が存在するわけではなく、総務などがいくつかの役割を兼任している場合もある。

 正社員採用が減少し、それに代わって、長期の契約社員や派遣社員の採用が増加している。

 医療事務や貿易事務といった、特殊な事務職には資格が必要。
 必須条件ではないが、職場で経験を積んで簿記や秘書検定などの資格を取得し、ビジネススキルを積むことができる。


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